客户答疑(二)担心设备损坏后无配件或维修费用高?
2019-08-20 06:45:42
高压清洗机
一、担心设备损坏后无配件或维修费用高?
我公司对高压清洗机所有易损件及耗材均备有大量现货,绝不会让您因为配件问题而影响使用,
在保修期内设备所产生的问题,我公司负责修理,配件我公司阿里巴巴网店都有明码标价,保修
期过后的配件费用均按配件报价单计算,所以客户不必担心维修费用。
二、当地没有经销商,对售后问题担心?
我公司有专业客服人员、售后人员,对您所遇到的及设备产生的问题进行记录后反馈给技术部门,
技术人员会在第一时间对您电话或视频回访,根据问题提出相应的处理意见,如您无法解决,我公
司会派专人赶赴高压清洗机设备所在地,进行现场维修处理。